Política de Privacidad, Seguridad

El Parking situado en las plantas -1, -2 y -3 de las instalaciones del Centro Comercial está gestionado por la entidad Diagonal Parking, S.C.P., responsable de las cámaras localizadas en las plazas de aparcamiento. Estas cámaras, que se utilizan para prestar servicios adicionales a los usuarios del Parking, NO FORMAN PARTE del sistema de videovigilancia y seguridad del Centro Comercial, por lo que los interesados deberán contactar con Diagonal Parking, S.C.P. para cualquier duda o solicitud relacionada con las mismas.

LA PRESENTE POLÍTICA NO CUBRE EL TRATAMIENTO EFECTUADO POR LAS CÁMARAS INSTALADAS POR DIAGONAL PARKING, S.C.P.

La presente política de privacidad fue modificada por última vez el 7 de agosto de 2019.

La presente política explica cómo nosotros, el responsable del tratamiento [al que en la presente política se denominará el Responsable del Tratamiento (tal y como se define más adelante) y se hará referencia con los términos nosotros, nos, nuestro(s) o nuestra(s)], recabamos y utilizamos datos personales en nuestro centro comercial con fines de seguridad y protección. La seguridad se refiere a la prevención y detección de actividades delictivas presuntas o reales. La protección se refiere a la recogida de datos personales sobre accidentes e incidentes ocurridos en el centro comercial.

La presente política cubre lo siguiente:

1/ Datos de contacto del Responsable del Tratamiento

2/¿Cómo recabamos los datos personales relativos a Ud.?

3/ Ámbito de la presente política de privacidad

4/ Detalles sobre el tratamiento de sus datos personales

5/ ¿Qué ocurre si no nos facilita los datos personales que le solicitemos?

6/ ¿Cómo compartimos sus datos personales?

7/ ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos personales?

8/ ¿Cuándo transferimos sus datos personales al extranjero?

9/Los derechos que le asisten en relación con sus datos personales

10/ Proceso automatizado de toma de decisiones / elaboración de perfiles

11/Actualización de la presente política de privacidad

1/ Datos de contacto del Responsable del Tratamiento

Responsable del tratamiento local:

Comunidad de Propietarios del centro comercial Glòries.

2/ ¿Cómo recabamos los datos personales relativos a Ud.?

Recabamos datos personales acerca de Ud. a través de los siguientes medios:

·         a través de cualquier sistema de seguridad y control de acceso (especialmente CCTV, sistema de reconocimiento de matrículas en el aparcamiento, sistema de derechos de acceso)

·        directamente a través de Ud. (o de sus familiares en caso de lesiones graves); y/o

-     a través de cualquier aplicación que pueda estar a disposición de cualquier persona que trabaje en el centro comercial

3/ Ámbito de la presente política de privacidad

La presente política de privacidad tiene por objeto los datos personales que tratamos en el marco de la gestión de la seguridad y protección en todo nuestro centro comercial a través de los siguientes medios:

• Sistema de CCTV
• Registro de lesiones y/o accidentes
• Registro de incidentes y/o actividades delictivas
• Sistema de gestión de derechos de acceso

4/ Detalles sobre el tratamiento de sus datos personales 

En la siguiente tabla encontrará toda la información relacionada con:

• La finalidad para la que llevamos a cabo el tratamiento de sus datos personales (Fin específico)
• Los datos personales que son objeto de tratamiento (Datos personales tratados)
• La base jurídica del tratamiento de sus datos personales (Base jurídica)
• El periodo de tiempo durante el cual almacenamos sus datos personales (Periodo de conservación)

Fin específico	Datos personales tratados	Base jurídica	Periodo de conservación
Gestión de accidentes y lesiones que se produzcan en el centro comercial. Incluye la gestión de cualquier demanda judicial.	Datos personales de contacto, fecha de nacimiento, información sobre la lesión y/o el accidente, información sobre salud e información médica, y en su caso, grabaciones de CCTV.	Interés legítimo para hacer un seguimiento del accidente ocurrido en el centro comercial y para prepararnos y defendernos ante una demanda judicial.	10 añoscomo máximo desde la recogida de los datos. Las imágenes captadas a través del CCTV se conservarán durante un plazo máximo de 30 días.
Gestión de accesos en el centro comercial para impedir cualquier acceso no autorizado y prevenir cualquier actividad delictiva o potencialmente delictiva, incluyendo la prevención de daños materiales, el hurto en las tiendas, atentados terroristas y el tráfico de drogas;	Datos personales de contacto, tarjeta de acceso, número de matrícula, grabación de CCTV (imagen y voz).	Interés legítimo para prevenir y detectar actos ilícitos y delitos.	Sus datos personales permanecerán almacenados durante 3 (tres) años contados a partirde la última entrada al/salida del aparcamiento correspondiente. Las imágenes captadas a través del CCTV se conservarán durante un plazo máximo de 30 días.
Mantener la seguridad dentro de nuestro centro comercial, velar por la seguridad del público y en particular · cumplir las obligaciones en materia de seguridad e higiene (incluyendo la protección contra incendios y la prevención de riesgos naturales y tecnológicos previsibles). · prevenir y detectar actividades delictivas o potencialmente delictivas, incluyendo la prevención de daños materiales, el hurto en tiendas, atentados terroristas y el tráfico de drogas;	Datos personales de contacto, número de matrícula, información sobre la actividad delictiva o presuntamente delictiva Grabación de CCTV (imagen y voz) En el caso específico de los empleados del proveedor del servicio de CCTV: registros de conexión en la herramienta informática utilizada para gestionar el CCTV. En el caso específico de cualquier persona que trabaje en el centro comercial: nombre–apellidos–número de teléfono y dirección de correo electrónico (personal y profesional)	Interés legítimo para prevenir y detectar actos ilícitos y delitos.	Diez años como máximo desde la recogida.     Las imágenes captadas a través del CCTV se conservarán durante un plazo máximo de 30 días.   Cinco años
Gestión de la(s) solicitud(es) formulada(s) en ejercicio de los derechos previstos en el apartado 8 Incluyendo en virtud de cualquier demanda judicial.	Datos de contacto personales, información sobre incidentes presuntos o reales, imágenes de CCTV, imágenes/ información de reconocimiento automático de matrículas.	Obligación legal de conformidad con la aplicación del artículo	Periodo de tramitación de la solicitud y cinco años adicionales.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Es posible que necesitemos conservar sus datos personales más allá de los períodos anteriormente indicados, por ejemplo, cuando así lo requiera una obligación legal (por ejemplo: obligaciones fiscales), o cuando un autoridad policial o judicial esté investigando un delito o incidente, o para la preparación o defensa de demandas judiciales.

5/ ¿Qué ocurre si no nos facilita los datos personales que le solicitemos?

En la medida en que estemos legalmente obligados a recabar sus datos personales, Ud. deberá facilitarnos dichos datos.

Si Ud. no nos facilita sus datos personales y posteriormente se fundamenta en dichos datos para preparar o presentar una demanda judicial, dicha demanda podrá ser desestimada y/o no tener éxito.

6/ ¿Cómo compartimos sus datos personales?

Podremos compartir sus datos personales de las siguientes maneras:

·         en la medida en que utilicemos proveedores de servicios que lleven a cabo el tratamiento de datos personales en nuestro nombre para que nos presten sus servicios. Puede consultar la lista de nuestros proveedores de servicios en el Anexo 1 que se incluye más adelante.

En el caso de los empleados que trabajen en el centro comercial, sus datos personales podrán ser tratados en cualquier aplicación (como, por ejemplo, Connect) que tengan a su disposición de conformidad con la política de privacidad correspondiente. , y podrán ser divulgados

·          a autoridades de control y administraciones públicas para la prevención y detección de delitos;

·         con los servicios de emergencia en caso de accidente o enfermedad;

·         con nuestros abogados y autoridades judiciales en caso de  reclamaciones y/o para defender nuestros intereses; y

·         con nuestras aseguradoras para las reclamaciones relativas a accidentes/lesiones o daños a bienes personales.

7/ ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos personales?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de todos los datos personales que conservamos. Hemos asumido el compromiso de proteger sus datos personales y adoptar las medidas técnicas de seguridad adecuadas para protegerlos.

8/ ¿Cuándo transferimos sus datos personales al extranjero?

Sus datos personales no se transfieren fuera de la Unión Europea.

Si esta situación cambia, y sus datos personales son transferidos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se hará a países que ofrezcan un nivel de protección de datos personales equivalente al de las leyes del Espacio Económico Europeo, o, en caso contrario, , nos aseguraremos de que se establezcan las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales, especialmente mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información acerca de dichas cláusulas a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

En tal caso, se actualizará la política de privacidad.

9/ Los derechos que le asisten en relación con sus datos personales

De conformidad con la legislación aplicable, Ud. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición al tratamiento, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos personales como se describe a continuación:

• para acceder a sus datos personales para solicitar la rectificación o cancelación de sus datos personales; para oponerse al tratamiento o para exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales;
• para recibir, previa solicitud, todos sus datos personales en un formato estructurado y estándar; y para solicitar que dichos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento;

Ejercicio de sus derechos

Si desea ejercitar estos derechos y/u obtener toda la información pertinente, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: atencionalclientewestfield@glories.com

Para garantizar el ejercicio efectivo de sus derechos, puede enviar su solicitud a la dirección señalada anteriormente para realizar preguntas y peticiones relacionadas con el tratamiento llevado a cabo a ambos responsables del tratamiento (el responsable local y el responsable del tratamiento del grupo).

También puede ejercitar estos derechos directamente en el mostrador de información/bienvenida de su centro comercial.

Con el fin de evitar la infracción de derechos de terceros, podremos verificar previamente su identidad en caso de que tengamos dudas razonables al respecto.

• Quejas

Si tiene cualquier queja relacionada con el uso que hacemos de sus datos personales, le rogamos se dirija en primer lugar a nosotros para tratar de resolverla. No obstante, si no queda satisfecho, le informamos de que tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9/ Decisiones automatizadas / elaboración de perfiles

 

Actualmente no se lleva a cabo ningún proceso de toma de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con sus datos personales.

 

10 / Actualización de la presente política de privacidad

Podremos modificar o actualizar la presente política de privacidad en el momento oportuno. Cualquier modificación entrará en vigor cuando sea publicada en este sitio web.

 

Anexo 1 – Lista de proveedores de servicios

 

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