Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. To dzięki niej wiemy, co robimy dobrze, a co powinniśmy poprawić. Chcemy doskonalić ofertę naszego centrum handlowego i jeszcze lepiej odpowiadać na Twoje potrzeby. Dlatego zapraszamy do udziału w krótkim badaniu.

W ankiecie jest miejsce na zostawienie sugestii, przesłanie pozytywnej opinii, zadanie pytania i zgłoszenie problemu. Co ważne, ocena jest dokonywana metodą NPS – czyli za pomocą Wskaźnika Rekomendacji Netto. W przypadku zastosowania tej metody do oceny naszych działań, odpowiedzi w ankiecie dzielone są na 3 grupy: od 0 do 6 to oceny krytyków, oceny 7-8 dotyczą osób obojętnych, a 9 i 10 są zarezerwowane dla klientów zadowolonych z naszej marki i jej usług.

Podziel się z nami swoimi doświadczeniami z wizyty w Westfield Arkadia.

Zostaw opinię! Wypełnij ankietę pod linkiem.

Find something unexpected

Periodicity