Übersicht
Du hast es erfasst. Hier geht alles um die Kundenerfahrung im Laden. Du redest gerne über Sportschuhe und Bekleidung und genauso gerne sammelst Du diese. Es ist für Dich leicht eine natürliche, freundliche Konversation zu beginnen, sich an unterschiedliche Kundentypen anzupassen und Probleme mit einem Lächeln zu lösen. Du hast auch Spaß daran anderen zu zeigen, wie sie das Gleiche tun können. Bei der Teamleitung erwartet man von Dir, dass Du Verkäufe unter Berücksichtigung der Filialstandards zur Maximierung von Profiten umsetzt. Deine Leistung wird an Deiner Fähigkeit gemessen persönliche und leistungsrelevante Ziele zu erreichen. Du übernimmst Führungs- und Managementverantwortung, wenn der Store Manager und Assistant Manager abwesend sind.
Voraussetzungen
• Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Ist motiviert außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
• Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
Verantwortungen
• Dein Team inspirieren und motivieren Verkäufe umzusetzen, die eine außergewöhnliche Kundenerfahrung liefern
• Persönliche und Produktivitätsziele erfüllen
• Die Qualität und Produktivität jedes Aspekts Ihres Ladens aufrechterhalten
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern, Assistant Manager und Store Manager agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei
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Michelle Lietz
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